من الإمارات إلى العالم

شروط وأحكام الدفع

شروط وأحكام الدفع

من الإمارات إلى العالم

(الخدمات العقارية وتأجير العقارات)

1. مقدمة

تنظم شروط وأحكام الدفع هذه جميع المدفوعات الإلكترونية المقدمة إلى غانم السويدي القابضة مقابل تأجير العقارات والخدمات العقارية المرتبطة بها. وبمتابعة الدفع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط قانونياً.

2. بوابة الدفع

تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان عبر بوابة N-Genius للدفع التابعة لالمصرف. ولا تحتفظ الشركة بأي بيانات للبطاقات أو الحسابات المصرفية.

3. طرق الدفع المقبولة

يمكن الدفع باستخدام بطاقات الخصم أو الائتمان المدعومة من بوابة N-Genius. ويجب إتمام جميع المعاملات بالدرهم الإماراتي.

4. الحجز والالتزام بالدفع

تخضع جميع حجوزات التأجير أو تأكيدات الخدمات لسداد كامل المبلغ أو الجزء المتفق عليه. ولا يعد الحجز مؤكداً إلا بعد اعتماد عملية الدفع بنجاح.

5. الأسعار والرسوم

تُعرض جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي، وقد تشمل الضرائب المطبقة، ومنها ضريبة القيمة المضافة، وفقاً لقانون دولة الإمارات. وتحتفظ غانم السويدي القابضة بالحق في تعديل الأسعار دون إشعار مسبق.

6. سياسة عدم استرداد المبالغ

جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • تغيير الرأي
  • الإنهاء المبكر
  • عدم الحضور
  • أي سبب شخصي
  • 7. سياسة الإلغاء

    لا تُقبل طلبات الإلغاء بعد إتمام الدفع. ويُنصح العملاء بمراجعة جميع التفاصيل بعناية قبل الدفع.

    8. المعاملات غير الناجحة

    في حال فشل المعاملة أو رفضها، يعيد مصرف العميل المبلغ، إذا تم خصمه، وفقاً لسياسته. ولا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير الناتج عن المؤسسات المصرفية.

    9. الأمان

    تُشفَّر جميع معاملات الدفع وتُعالج عبر بروتوكولات SSL الآمنة من خلال بوابة SIB N-Genius، لضمان أقصى حماية للبيانات.

    10. حدود المسؤولية

    لا تتحمل غانم السويدي القابضة المسؤولية عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن فشل عمليات الدفع أو المشكلات التقنية أو انقطاع بوابات الدفع التابعة لأطراف أخرى.

    11. قانون دولة الإمارات

    تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقاً لها.

    12. التعديلات

    تحتفظ الشركة بالحق في تحديث هذه الشروط أو تعديلها في أي وقت دون إشعار مسبق. وتُنشر الشروط المحدَّثة على الموقع الرسمي.

    13. التواصل

    لأي استفسارات تتعلق بالمدفوعات، يُرجى التواصل مع قسم دعم العملاء لدى غانم السويدي القابضة.